Маломобильным пассажирам

Как проехать в общественном транспорте

Сесть в общественный транспорт и высадиться из него вам поможет кондуктор или водитель, даже если транспорт не низкопольный.

Низкопольный транспорт на карте обозначен иконкой человека в инвалидном кресле.

Провезти собаку-проводника можно при наличии подтверждающего обучение документа.

Как проехать в метро

Для маломобильных пассажиров в метро есть бесплатная услуга сопровождения:

1. Вас встречают у входа в метро
2. Помогают спуститься по лестницам и эскалаторам с помощью специальных устройств
3. Помогают сесть в вагон
4. Передают информацию о вас на станцию назначения
5. На станции назначения помогают высадиться из вагона и сопровождают до выхода из метро

Если можете, оставьте заявку на сопровождение заранее

Телефон +7 (343) 358-04-77.

Если планируете поездку в метро и вам нужна помощь, лучше заранее оставить заявку на сопровождение по телефону. В заявке укажите время и станцию прибытия, станцию назначения и наличие сопровождающих.

Если не оставляли заявку, воспользуйтесь синим телефоном, установленным у входа на станцию, или позвоните по телефону.

Сопровождающие могут проехать бесплатно

В качестве сопровождающего с вами бесплатно могут проехать:

• Сурдопереводчик или тифлосурдопереводчик
• Сопровождающий для инвалида
• Собака-проводник — при наличии подтверждающего обучения документа