> [Расписание каждого маршрута трамваев и троллейбусов](http://www.ettu.ru/pass/timetable/tram)

> [Расписание каждого маршрута автобусов](http://www.urbus.ru/passajiram/routes/)

## Метро

> [Расписание каждого маршрута метро](https://metro-ektb.ru/podrobnye-grafiki-po-stanciyam/)

Станции открыты ежедневно с 6:00 до 00:00.

Последний поезд:

- с «Проспекта Космонавтов»
    - Рабочие дни 00:02
    - Выходные
- с «Ботанической»
    - Рабочие дни 00:10
    - Выходные дни 00:05



Расписание маршрутов

## Прокат самокатов

В Екатеринбурге работют три сервиса проката электросамокатов: Whoosh, BusyFly и Яндекс Go. 

### Краткие правила безопасности при вождении электросамокатов

1. Перемещайтесь по тротуарам, пешеходным и велосипедным дорожкам. В отсутствие тротуаров и дорожек — по обочинам дорог или краю проезжей части навстречу движению.
2. В тёмное время суток носите светоотражающие элементы на одежде.
3. Переходите дорогу пешком. 
4. Катайтесь на самокате без пассажиров. Ездить вдвоём — опасно. 
5. Катайтесь трезвым и в шлеме. 

## Подробные правила использования электросамокатов и других средств индивидуальной мобильности

На электросамокатах нельзя передвигаться быстрее 25 км/ч и [н](http://ivo.garant.ru/#/document/1305770/paragraph/27232790:1)а них должны быть фары или фонари.

Ездить на электросамокатах можно в любом возрасте. 

- От 7 до 14 лет — по пешеходным и велосипедным дорожкам, тротуарам и в пределах пешеходных зон. Дети младше 7 лет — только в сопровождении взрослых.
- Старше 14 лет, и если средство передвижения тяжелее 35 кг, — по велосипедным и велопешеходным дорожкам, проезжей части велосипедной зоны или полосе для велосипедистов. Если такой инфраструктуры нет или она недоступна, двигайтесь по обочине, а если нет и её — по правой стороне проезжей части.
- Если электросамокат не тяжелее 35 кг, на нём можно ездить в пешеходных зонах и по тротуарам и пешеходным дорожкам. Но только в двух случаях:
    1. Когда невозможно двигаться по велосипедным, велопешеходным дорожкам и полосе для велосипедистов. Если есть тротуар или пешеходная дорожка, на таком самокате выезжать на обочину или проезжую часть нельзя.
    2. Если нужно сопровождать ребенка младше 14 лет, который тоже едет на СИМ.

Если человек на электросамокате создает помехи движению пешеходов, он должен двигаться с их скоростью или спешиться

Электросамокаты также могут двигаться только на дорогах, где разрешено движение велосипедистов и скорость ограничена 60 км/ч. То есть на дорогу с максимальной разрешенной скоростью 90 км/ч на электросамокате выезжать нельзя. Для движения по проезжей части на электросамокате должны быть тормоза, звуковой сигнал, фары белого цвета и световозвращатели — белые спереди и красные сзади. 

При ДТП человек на электросамокате отвечает как пешеход, он не должен предъявлять документы и если уедет с места ДТП, его не привлекут к ответственности.

На самокате запрещено:

- перевозить груз, который мешает управлять или выступает за габариты транспорта больше чем на полметра по длине или ширине;
- перевозить пассажиров, если это не предусмотрено конструкцией;
- перевозить детей до 7 лет без специально оборудованных мест;
- поворачивать налево или разворачиваться, если на дороге больше одной полосы в одну сторону или есть трамвайное движение;
- пересекать дорогу по пешеходным переходам не спешиваясь.

Также человек на самокате обязан держаться за руль — хотя бы одной рукой.

[Источник — "Т—Ж".](https://journal.tinkoff.ru/news/sim-electrosamokat/)

Прокат самокатов

Если вы хотите повлиять на работу транспорта в городе, внести предложения или сообщить о проблемах, оставьте отзыв в [опросе об удовлетворенности населения общественным транспортом](https://xn--80acgfbsl1azdqr.xn--p1ai/%D0%B6%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8F%D0%BC/%D1%82%D1%80%D0%B0%D0%BD%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%80%D1%82/%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81/%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B0). 

## Телефоны

Пишите и звоните, если увидели нарушение или когда транспорт не пришёл. 

> Комитет по транспорту: 304–32–93

> Круглосуточная линия приёма обращений: 253-88-44

> Комитет по транспорту: ktodd@ekadm.ru

## Контакты для обращений

> **ЕМУП «Екатеринбургский метрополитен»:** +7 (343) 358-00-00

> **ЕМУП «Гортранс»:** +7 (343) 224-00-18, +7 (343) 257-27-24, +7 (343) 257-21-13
- Автобусы 24, 25, 28, 43, 47, 49, 50, 54, 57, 58, 59, 60, 61, 65, 66, 67, 69, 71, 75, 76, 85, 88, 90, 91, 91м, 95, 96, 96б, 97, 99;
- Трамваи 1–21, 23, 24;
- Троллейбусы 25–40.

> **ООО «Авто-Ном»:** +7 (343) 286-18-86
- Маршруты 41, 53, 68, 80, 81

> **ООО «Форт-Транс»:** +7 (343) 213-47-87
- Маршруты 44, 48, 74, 92, 053

> **ООО «УралТрейд»:** +7 (343) 269-03-19
- Маршруты 46, 51, 52, 55, 043

> **ООО «Уралтрансгрупп»:**  +7 (343) 300-12-09
- Маршруты 56, 73, 82, 83, 93, 06

> **ООО «Пегас»:** +7 (343) 201-20-09
- Маршруты 40, 70, 72, 78, 98

> **ООО «Транспортная компания «Авто Гамма»»:** +7 (982) 668-54-44, +7 (982) 637-30-33 
- Маршруты 42, 62, 77, 87, 89, 94

> **ООО «Декар-Бас»:** +7 (343) 219-68-66, +7 (343) 219-58-35
- Маршруты 45, 63, 79, 86, 054

> **ЕМУП «Екатеринбургский метрополитен»:** +7 (343) 358-00-00

Жалобы и предложения

Провозите с собой бесплатно

- Детскую коляску
- Одну сумку в качестве ручной клади, если она не превышает 120 см в длине, ширине и высоте
- Один велосипед
- Одну пару лыж в чехле
- Детские санки
- Животных в переносках, если сумма измерений не превышает 120 см
- Кресло-коляску и собаку-проводника

Если провозите больше одной ручной клади или багаж большого размера, его придётся оплатить отдельно.

## Как провезти велосипед

Бесплатно провезти с собой можно только один велосипед. На всех маршрутах и на всех видах наземного транспорта — в автобусах, троллейбусах и трамваях. 

Заносите велосипед внутрь через вторую дверь после выхода из салона всех пассажиров. Разместите велосипед на площадке перед входом.

Придерживайте велосипед на протяжении всей вашей поездки, чтобы не причинить дискомфорт другим пассажирам.

## Как провезти животных

Малогабаритных животных перевозите в переносках (клетках, корзинах, коробах) с глухим дном, на коленях пассажира или в местах для ручной клади. Сумма измерений переноски не должна превышать 120 см. Животное приравнивается к ручной клади, поэтому бесплатно провезти и кошку и чемодан не получится — только что-то одно. 

Собак охотничьих и служебных пород перевозите на задних местах автобуса, обязательно в наморднике и с поводком.

Как провезти что-то с собой

+7 (343) 300-30-30

+7 (343) 358-86-58


![Номер авто p66*с*А123АА96](https://transport-cms.ekaterinburg.city/uploads/parking_pay_stop_a6ccde53be.svg)


>213312123123

test

## Как проехать в общественном транспорте

Сесть в общественный транспорт и высадиться из него вам поможет кондуктор или водитель, даже если транспорт не низкопольный. 

Низкопольный транспорт на карте обозначен иконкой человека в инвалидном кресле. 

Провезти собаку-проводника можно при наличии подтверждающего обучение документа. 

## Как проехать в метро

Для маломобильных пассажиров в метро есть бесплатная услуга сопровождения:

1. Вас встречают у входа в метро
2. Помогают спуститься по лестницам и эскалаторам с помощью специальных устройств
3. Помогают сесть в вагон
4. Передают информацию о вас на станцию назначения
5. На станции назначения помогают высадиться из вагона и сопровождают до выхода из метро

### Если можете, оставьте заявку на сопровождение заранее

> **Телефон** +7 (343) 358-04-77.

Если планируете поездку в метро и вам нужна помощь, лучше заранее оставить заявку на сопровождение по телефону. В заявке укажите время и станцию прибытия, станцию назначения и наличие сопровождающих.

Если не оставляли заявку, воспользуйтесь синим телефоном, установленным у входа на станцию, или позвоните по телефону.

### Сопровождающие могут проехать бесплатно

В качестве сопровождающего с вами бесплатно могут проехать:

- Сурдопереводчик или тифлосурдопереводчик
- Сопровождающий для инвалида
- Собака-проводник — при наличии подтверждающего обучения документа

Маломобильным пассажирам

Стол находок при УМВД

- Телефон: +7 (343) 358-86-58 
- Адрес: ул. Фрунзе, 74

Сообщества с сообщениями о потерянных или найденных вещах

- [«Бюро находок Екатеринбурга» ВКонтакте](https://vk.com/ekb_nahodka)
- На сайте [столнаходок.рф](http://xn--80aisbkedbuk1b.xn--p1ai/%D0%95%D0%BA%D0%B0%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%BD%D0%B1%D1%83%D1%80%D0%B3)

## Если потеряли документы

Обращайтесь в Стол находок при УМВД по номеру +7 (343) 358-86-58. 

Или напрямую в Дежурную часть по номеру +7 (343) 294-14-94.

Адрес. УМВД: ул. Фрунзе, 74

## Если потеряли вещи в метро

> **Телефоны:** +7 (343) 358-04-47, +7 (343) 358-04-40

Если с момента пропажи прошло меньше суток, обратитесь к дежурному по станции. Если не можете найти дежурного — к любому работнику станции.

Если вы обнаружили пропажу более чем через сутки, обратитесь в Комнату забытых вещей на станции «Геологическая». Вещи выдают в рабочие дни с 9:00 до 16:00. Не забудьте документ, удостоверяющий личность.

## Если оставили вещи в транспорте

Забытые в транспорте вещи кондуктор или водитель передают на хранение либо в конечный пункт маршрута, либо перевозчику.

Чтобы получить свои вещи, вам нужно показать документ и максимально точно описать пропажу.

Телефоны диспетчеров конечных станций троллейбусов и трамваев — [на сайте Гортранспорта](http://www.ettu.ru/contacts/).

### Телефоны перевозчиков:
> **ЕМУП «Гортранс»:** +7 (343) 224-00-18, +7 (343) 257-27-24, +7 (343) 257-21-13
- Автобусы 24, 25, 28, 43, 47, 49, 50, 54, 57, 58, 59, 60, 61, 65, 66, 67, 69, 71, 75, 76, 85, 88, 90, 91, 91м, 95, 96, 96б, 97, 99;
- Трамваи 1–21, 23, 24;
- Троллейбусы 25–40.

> **ООО «Авто-Ном»:** +7 (343) 286-18-86
- Маршруты 41, 53, 68, 80, 81

> **ООО «Форт-Транс»:** +7 (343) 213-47-87
- Маршруты 44, 48, 74, 92, 053

> **ООО «УралТрейд»:** +7 (343) 269-03-19
- Маршруты 46, 51, 52, 55, 043

> **ООО «Уралтрансгрупп»:**  +7 (343) 300-12-09
- Маршруты 56, 73, 82, 83, 93, 06

> **ООО «Пегас»:** +7 (343) 201-20-09
- Маршруты 40, 70, 72, 78, 98

> **ООО «Транспортная компания «Авто Гамма»»:** +7 (982) 668-54-44, +7 (982) 637-30-33 
- Маршруты 42, 62, 77, 87, 89, 94

> **ООО «Декар-Бас»:** +7 (343) 219-68-66, +7 (343) 219-58-35
- Маршруты 45, 63, 79, 86, 054

> **ЕМУП «Екатеринбургский метрополитен»:** +7 (343) 358-00-00

Бюро находок

## Как оплатить парковку
 ### В паркомате

1. Выберите в паркомате пункт «Оплата парковки». 
2. Подтвердите номер парковочной зоны — он указан на табличке рядом с парковкой. 
3. Введите гос. номер автомобиля в формате А000АА66. 
4. Выберите продолжительность времени парковки. Помните, что вернуть деньги за неиспользованное время нельзя. 
5. Оплатите
    - Банковской картой
    - ЕКАРТой с тарифом «Электронный кошелек» Чтобы оплатить ЕКАРТой, приложите карту к валидатору и дождитесь списания средств, это может занять около 5 секунд.       
6. Заберите карту и сохраните чек.

> Если ваш паркомат не работает — воспользуйтесь другим ближайшим паркоматом или оплатите альтернативным способом.

### СМС на номер 3116

Отправьте СМС на номер 3116 и дождитесь ответа о выполненной услуге

#### Для оплаты:

![p66*(номер зоны)*(номер автор в формате А123АА96)*(часы 3)](https://transport-cms.ekaterinburg.city/uploads/parking_pay_ac1b6853d9.svg)

#### Для продления парковки:  

![p66*x*(часы)*(номер авто в формате А123АА96)](https://transport-cms.ekaterinburg.city/uploads/parking_continue_382fe8f2af.svg)

#### Для досрочной остановки парковки: 

![р66*с*(номер авто в формате А123АА96)](https://transport-cms.ekaterinburg.city/uploads/parking_stop_16a3df0c35.svg)

#### Особенности оплаты по СМС

Сумма за неиспользованное время стоянки возвращается на ваш парковочный счёт. Счёт создаётся автоматически после отправки первого СМС с оплатой. Деньги с этого счёта можно использовать для оплаты парковки в будущем. 

При оплате парковки через СМС, минимальное время оплаты — 1 час. Не принимаются платежи с корпоративных и кредитных тарифов мобильной связи.

Комиссия операторов за оплату парковки:

- Мегафон — 8%;
- МТС — 8% + 10 рублей
- Билайн — 8%.
- TELE2 — 8%.
- Ростелеком — 8%.

У сотовых операторов есть ограничения по размеру оплаты, их можно посмотреть на сайте [ek-parking.ru](https://ek-parking.ru/ru/pages/payment-on-street/sms).

### В мобильном приложении

Для оплаты вам нужно приложение «Горпарковки». Для iOS в [AppStore](https://apps.apple.com/ru/app/%D0%B3%D0%BE%D1%80%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BA%D0%B8/id1435905627?l=en-GB), для Android в [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.gorparkovki.federal&hl=ru), [RuStore](https://apps.rustore.ru/app/ru.gorparkovki.federal?ysclid=lolirqz0q8784872096) или [AppGallery](https://appgallery.huawei.ru/app/C104504827). 

Для оплаты парковки:

1. Выберите город Екатеринбург
2. Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь с помощью номера вашего мобильного телефона
3. Выберите парковку на карте или через строку поиска и нажмите «Оплатить»
4. Выберите транспорт из списка или добавьте новый
5. Укажите время начала парковки и предполагаемую длительность
6. Нажмите «Оплатить» и выберите способ: банковской картой или с парковочного счёта.

> При желании, в приложении можно продлить парковку или прервать текущую сессию. Если прервёте, деньги за неиспользованное время вернуться на ваш парковочный счет.

### Наличными через QIWI или Фрисби

Оплатить парковку наличными можно только в терминалах QIWI или пунктах оплаты Фрисби.

Минимальное время оплаты парковки — 30 минут. Взимается комиссия.

Инструкция по оплате есть на сайте [ek-parking.ru](https://ek-parking.ru/ru/pages/payment-on-street/nalichnie)

### В личном кабинете на сайте

Вы можете оплатить парковку через личный кабинет на сайте ek-parking.ru. Инструкция по оплате есть на сайте [ek-parking.ru](https://ek-parking.ru/ru/pages/payment-on-street/web).

## Льготы

Бесплатно парковать автомобиль можно на местах для людей с инвалидностью, если вы сами водитель с инвалидностью или возите человек с инвалидностью. Для этого нужно разрешение, оно выдаётся только на один автомобиль. 

Оформить разрешение на бесплатную парковку можно на портале Госуслуг, на сайте Федерального реестра инвалидов или в МФЦ. 

Такая льгота доступна для людей с первой, второй и третьей группой инвалидности, для детей-инвалидов и водителей людей с инвалидностью. 

Если льгота понадобится для друго транспортного средства, придётся подать новое заявление. Актуальными считаются сведения, размещенные в Федерально Реестре Инвалидов последними. 

Занести в реестр можно даже номер такси, на котором инвалид осуществляет поездку по городу. Тогда такси может останавливаться в местах для инвалидов без риска получить штраф.

Правила парковки

## Наличные

**Стоимость проезда — 33 рубля**

В трамваях, троллейбусах и автобусах можно оплатить проезд наличными кондуктору. Если в автобусе нет кондуктора, можете обратиться к водителю, но только во время остановок. Не забудьте забрать билет.

В метро за наличные можно купить жетон в кассе или автомате.

## Банковские карты

**Стоимость проезда — 33 рубля**

Для оплаты приложите свою бесконтактную банковскую карту к валидатору кондуктора. В зеленых автобусах новой модели валидаторы закреплены на поручнях у входа. Не забудьте забрать свой билет.

В метро желтые валидаторы для оплаты картой расположены на турникетах.

## ЕКАРТА

**Стоимость проезда — от 23 до 33 рублей** в зависимости от тарифа

Для оплаты приложите карту к валидатору кондуктора. В зеленых автобусах новой модели валидаторы закреплены на поручнях у входа. Не забудьте забрать свой билет.

В метро желтые валидаторы для оплаты проездным расположены на турникетах.

## Тарифы

ЕКАРТА может работать как проездной билет (срок использования ограничен указанным периодом) или как электронный кошелек (сколько поездок совершил — за столько и списывается с баланса карты).

Основные тарифы:

- «Электронный кошелек»
    - 30 рублей — одна поездка на наземном транспорте
    - 33 рубля — одна поездка на метро
    - Можно платить сразу за несколько человек
- Месячный проездной билет
    - 2800 рублей в месяц — проезд на любом наземном транспорте и метро
    - 2230 рублей в месяц — проезд на одном виде транспорта (автобус или трамвай)
    - Можно платить только за одного человека
- Проездной билет на 60 дней
    - 570 рублей — не более 20 поездок в месяц
    - 1120 рубля — не более 40 поездок в месяц
    - 1925 рубля — не более 70 поездок в месяц
    - Только для наземного транспорта
    - Можно платить сразу за несколько человек

Тарифы для льготных категорий граждан, учащихся и студентов можно посмотреть на [сайте ЕКАРТЫ](http://www.ekarta-ek.ru/obshchie-razdely/tarify/?group=0).

## Где действуют проездные

Оплатить проезд с помощью ЕКАРТЫ сейчас можно в Екатеринбурге, Березовском, Верхней Пышме, Первоуральске, Краснотурьинске, Среднеуральске, Нижнем Тагиле, Ревде, Сысерти и пгт. Шаля.

ТранспортЕкатеринбурга

Транспорт
Екатеринбурга